プライバシーポリシー

当社が利用者様に、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社は利用者様の個人情報保護の重要性を深く認識し、利用者様の個人情報保護なくして利用者様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層の利用者様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1. 当社では、利用者様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

・利用者様にサービスを提供するために必要な場合
・利用者様に関わる介護計画の立案、作成及び変更に必要な場合
・サービス担当者会議その他介護支援専門員及び関係サービス事業所との情報共有及び連絡調整等のために必要な場合
・利用者様が医療サービスの利用を希望され、主治医の意見を求める必要のある場合
・利用者様の容態の変化に伴い、ご家族、医療機関及び行政機関等に緊急連絡を要する場合
・行政機関の指導又は調査を受ける場合
・サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合

【提供する項目】
住所・氏名・生年月日・電話番号、及び利用者様とのサービス提供に関する情報

3. 当社は、利用者様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社のお客様相談室までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。

4. 当社は、サービスを提供する上で知り得た利用者様及びそのご家族に関する事項を正当な理由なく第三者に漏らさないものとします。この守秘義務は、従業者退職後及び本契約終了後も同様とします。

5. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

株式会社ウェルフューチャー関東
〒252-0159 神奈川県相模原市緑区三ケ木859-5
お客様相談窓口 TEL.042-850-4726

6. 当社は、利用者様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を尊守します。

7. 当社は、利用者様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

8. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、常に継続的改善に努めます。

平成25年8月1日制定
株式会社ウェルフューチャー関東
事業所名 ピュアらいふ相模原三ケ木